オラクル化粧品にも失敗作はあった!幻のナイトクリームパッケージ

オラクル化粧品

オラクル化粧品は作り手が良い!そう思えた出来事がありました。大好きなナイトクリームのパッケージが変わった時のことです。
確かに、こちらのパッケージの方が最後まで無駄なく使えるかも!と思って嬉しかったのですが、中身の製品とパッケージがマッチングせずトラブルが発生したのです。

オラクルのナイトクリーム 新パッケージ事件

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オラクルからは定期便で頂いているので、定価よりも安く頂いてます。
継続して使うなら、定期便の方がお得だし、ポイントもつくのでポイントが貯まればスキンケア商品が実質無料になることもある♪
ナイトクリームの新パッケージの話ですが、写真のようにパッケージが変わったのですが、また元に戻ったのです。
元に戻ったという表現は間違いですね、より進化して真空になって使うごとに底が上に上がって行き、最後まで無駄なく使えるタイプになったのです。

回収&返品対応がとても早かったことに驚いてます。

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実際に、私は新しいパッケージえも全く問題が起きてなかったのですが、お客様からクレームが数件きた時点で、すぐに回収に当たったと思われます。直接手で取って肌に塗布するタイプになったため、雑菌が入りやすくなったということでした。
雑菌が入り、繁殖しやすい状態になるのでパッケージを替えるということで、回収&交換が始まりました。

もちろん着払いの回収&交換で、その年に頼んだ分のナイトクリームの本数をサービスで頂けることにもなってました。
当たり前のことかもしれませんが、実際にこのような事態に自分が直面した時に、今回のサービスに感銘しましたし、快く回収&交換に協力することができたのです。

今までもオラクルのことは信頼していました。商品も会社も信頼していましたが、今回のことで、より一層信頼できるようになったのです。
本物の企業というのは、このような対応を素早くしてくれるところだなと思ったのです。化粧品自体も全て好きなんですが、この化粧品に携わるスタッフ、製造者、会社への信頼が大きくなりました。
これなら間違いなく長く続けられるなと改めて思ったのです。

 

ネットで注文しても最終的には人

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ネットで注文して商品を購入することが多くなっていると思います。ネットで注文して、ほとんど人と接することなく商品を受け取ることができるようになってとても便利です。

しかし一旦トラブルが起きると、最終的には人と人とのやり取りになります。ここで、そこのお店の評価が分かれてくるということを今回知りました。そして商品に愛情を込めている会社は、トラブル対応が迅速で丁寧であるということも分かりました。

オラクル化粧品は、トラブルが起こってもお客様への配慮、そして気持ちよく回収&交換させるのがうまいなと思ったのです。これも商品を愛するからこそ、その丹精込めて作った商品を使ってくれるお客様を大切に思っているからこその行動だと感じたのです。

ネットで出会った商品ではありますが、私の肌にはとてもよく合い、アンチエイジング効果も高くて満足してます。その上、会社もスタッフも素晴らしかった。本当にラッキーだったなと思います。

テレビでCMしている商品ではありませんが、ネットでないと出会えていなかったと思います。ネットは怪しいという方もいますが、それだけではないということも頭の片隅に置いて欲しい。ネットに偏見を持たないで欲しいなとお伝えしたい。

 

商品の良し悪しの判断基準は?

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商品の良し悪しの判断基準は、正直言って分かりません。最初にお試しセットを購入して対応が迅速な会社は、まず合格点を与えていいのではないかと思います。また発送が早い会社も良しですが、発送が遅れる際にしっかり連絡をしてくれる会社も合格点です。

最初はこのくらいしか判断基準がありません。もちろん、使ってみて良かったかどうかは、一番の判断基準ですね。自分の肌に合わないものは合格点とは言えませんから。

お試しの時点で合格点と判断できるのは、

・発送などのレスポンスが早い会社

・発送が遅くなる場合、きっちり連絡がある会社

・商品が自分に合うこと。

この3つが判断基準になると思います。

本品を使い始めてからは、これに以下のことが加わり合格点となります。

・しつこい勧誘がないこと

・長く使っていると定期的に会報が届けられること

・新商品のサンプルが送られてくること

・定期便で頼んでいる場合、○○回に1回のペースでプレゼントがある。

・お誕生日にプレゼントやメッセージが届けられる

・悩み、相談があって連絡した場合、親身になって聞いてくれる。

経験上、この辺りが判断基準になるかと思います。

私にとってオラクル化粧品は、この判断基準以上の会社だったということになります。そして、ラッキーにも私の肌にピタリとマッチしたことは、コスメジプシーだった自分には奇跡としか言い様がない出会いでした。

超乾燥肌で敏感肌の私に合う基礎化粧品を見つけるのは至難の技で、定期的に肌荒れを起こしていたのでオラクルとの出会いでお肌の質が変わったこと、健康的で美しい肌に生まれ変わったことはとてもラッキーでした。

その肌はコレです↓今をときめくアラフォーです♪
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最後に...

オラクル化粧品の回し者かよ!と思われたくないので、合う合わないは個人差あると思います。
現に、私もオラクル化粧品では、ライン使いをしていません。使ってないアイテムもあります。

4年間欠かさずに使っているのは、化粧水・乳液・ナイトクリームです。それ以外のものはあまり使ってません。定期便にもしておりません。全て使ってみて、私が一番気に入ったものを選択して使い続けている状態です。アラフィフになったらこれにまたプラスされるかもしれない。もしくは、止めて別になるかもしれない。それは今の時点では分かりません。

アラフォーになった今、私の肌にはオラクル化粧品のこの3点がとても合っているという、とてもシンプルな選び方です。